Náš tým
PROF. JUDR. ALENA MACKOVÁ, PH.D.ombudsmanka
Doc. Alena Macková působí na Právnické fakultě Univerzity Karlovy. Celou svou profesní dráhu zasvětila otázkám fungování ochrany práv. Je uznávanou odbornicí v oblasti civilního procesu a alternativního řešení sporů. Zabývá se soudním řízením, postavením soudců, notářů, advokátů a dalších institucí justičního systému. Je autorkou a spoluautorkou desítek publikací (vysokoškolských učebnic, komentářů k zákonům a monografií, včetně těch cizojazyčných). Přednáší pro odbornou i laickou veřejnost. Doc. JUDr. Alena Macková, Ph.D byla do funkce ombudsmanky jmenována správní radou. Funkční období je tříleté, přičemž ombudsman může být do funkce jmenován opakovaně.
Mgr. Viktor Peterkaprávník
Mgr. Viktor Peterka 25 let působil jako právník v oblasti finančních služeb, z toho více než 15 let v pojišťovnictví jako manažer právního útvaru. Zabýval se řešením nároků z pojištění v soudních řízeních i mimosoudním vypořádávání sporů z pojištění. Aktivně byl zapojen do činnosti legislativní sekce České asociace pojišťoven a podílel se na připomínkování legislativních návrhů, tvorbě expertních právních stanovisek a implementaci regulace v oblasti pojištění a pojišťovnictví.
Mgr. et Mgr. Petra Vavrošováprávník
Mgr. et Mgr. Petra Vavrošová vystudovala obor právo na Právnické fakultě UK a andragogiku na UJAK. Absolvovala kurzy mediace a facilitace. Posledních 6 let působila jako právník v Oblastní nemocnici Příbram, a. s. a rovněž jeden a půl roku v Oblastní nemocnici Kladno, a. s., nemocnici Středočeského kraje, kde bylo nedílnou součástí její práce mimosoudní řešení sporů jak s pacienty, tak se zaměstnanci a se zdravotními pojišťovnami.
JUDr. Zuzana Kynštetrováprávník
JUDr. Zuzana Kynštetrová po ukončení vysokoškolského studia práv působila jako asistentka soudce u Městského soudu v Praze. Dále se několik let věnovala advokátní činnosti. V roce 2017 složila advokátní zkoušky. V rámci výkonu advokacie se účastnila soudních jednání a podílela se i na řešení sporů cestou mimosoudní. Dále působila jako notářský kandidát. Podstatnou náplní její práce v notářském úřadu bylo projednávání pozůstalostních řízení. Absolvovala řadu vzdělávacích konferencí a seminářů. V současné době studuje postgraduální studijní program zaměřený na alternativní řešení sporů.
Aktuální články
03dub
Pojišťovna odmítá vyplatit odškodné? Spotřebitelům zdarma radí nová ombudsmanka! Kdo má na pomoc nárok?
Vyhořel vám byt? Byli jste vykradeni? Poničila vám dům sněhová nadílka a vaše pojišťovna odmítá uhradit škodu? Využijte novinku v ochraně spotřebitelů a obraťte se na ombudsmanku České asociace pojišťoven, která vám ve...
Číst dál
03dub
Pojišťovny řeší každý rok tisíce stížností od svých klientů. Od února pomůže Kancelář ombudsmana
Marně čeká na vyplacení náhrady své zdravotní újmy po úrazu, přestože řádně platil pojistné. Řeč je o klientovi nejmenované pojišťovny. Ta totiž otálí s vyplacením škody a vyžaduje prohlídku u lékaře vzdáleného desítky...
Číst dál